Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Handikap Bahis Handikapbahis Slot Oyunlarında Sürekli Kasma Ve Oynanabilirlik Sorunu

profile
04 Kasım 2025 10:30
155
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Mert bey aradı sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.”

Handikapbahis sitesinde slot oyunlarında yaklaşık 3-4 gündür ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Bilgisayarım ve işlemcim oldukça iyi olduğu halde, oyunlar sürekli donuyor ve akıcı bir şekilde oynanamıyor. Sorunun kendi cihazımdan kaynaklanmadığına eminim.

Bu problem nedeniyle birkaç kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde bana sistemsel bir arıza olduğu söylendi, ancak bu arızanın 3-4 gün boyunca devam etmesi kabul edilemez. Oyun keyfimiz ciddi şekilde etkileniyor.

Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve slot oyunlarının tekrar sorunsuz şekilde oynanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 08:47

Yaklaşık iki aydır Handikapbahis üzerinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 50 bin TL civarında kaybım oluştu. Buna rağmen tarafıma yalnızca 20–30 TL gibi son derece düşük cashback tutarları eklendi ve sürekli “cashback yapılacak” denilerek oyalanıyorum.

Canlı destek ekibinden defalarca kez doğru ve net bilgi talep etmeme rağmen her seferinde farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı. Sorduğum sorulara doğrudan cevap vermek yerine sorumu tekrar edip konuyu geçiştiriyorlar; gönderdiğim ekran görüntülerine rağmen tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Özellikle “50 bin kayba karşılık ne aldım?” diye sorduğumda bana ayın 26’sında ekleme yapılacağı söylendi. Ayın 26’sında tekrar canlı desteğe bağlandığımda aynı operatöre durumu hatırlatmama rağmen net bir yanıt alamadım.

Canlı desteğin keyfi ve kötü niyetli davrandığını, müşteriyi oyalayan ve yanıltan bilgiler verdiklerini düşünüyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak sistemden tüm görüşmelerimin ve kayıtların incelenmesini, tarafıma söz verilen ya da verilmesi gereken cashback ve benzeri tüm haklarımın eksiksiz ve adil şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte beni yanlış bilgilendiren, sorularımı cevapsız bırakan canlı destek çalışanları hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Barış
Barış
05 Kasım 2025 17:00

Mert bey aradı sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 12:03
276
"Farklı bir tarayıcıda herhangi bir kasma sorunu yaşamadım. Teşekkürler."
5
Oğuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 12:20
612
Benzer Şikayet Yaz