to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden 5 adet dilek sabunu ürünü aldım. Bu kadar dikkatsiz bir gönderi olamaz. Kırık dökük ürünler bir kutuya özensizce yerleştirilmiş şekilde gönderildi. Firmaya iletişim numarası üzerinden yazdım, cevap dahi verilmedi. Kesinlikle müşteriyi önemsemiyorlar.
Firma tekrar gönderim sağlayacağını bildirdi. Bakalım müşterisine ve kurumsal kimliğine sahip çıkacak mı? Bekliyorum
Sözen mum firmasının kendi online satış sitesinden yapmış olduğum alışverişten gelen kargomda bir adet 5x5 cm'lik mum ek...sik çıktı ve iletişim numarasından şirket yetkilisine bilgi verdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En azından 'bir hata olmuştur' şeklinde özür niteliğinde bir geri dön
Siparişim eksik kargolandı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen asla eksik ürünümü yollamadılar, sürekli oyaladılar, bir ...adres istediler bir tamam dediler vs vs bir ara hiç mesajlarıma bakmadılar bile. Bu firmada müşteri memnuniyetinin bir önemi yok.
Yanlış ürün yolladılar. İstediğim parfüm gelmedi. İletişime geçtim, cevap vermeyip engellediler. Bu firmadan parfüm alır...sanız paranız boşuna gider, benden söylemesi. Dikkat edilmemiş olabilir ama sonrası için bir düzeltme yapılabilirdi ama yok.
Wrinkless salyangoz kremi sipariş verdim. Hemen 0507********55 numaralı cep telefonunda arandım siparişimin onaylandığın...a dair. Bugüne siparişi teslim aldım ve kutular parça parça, krem kapağı kırık içinde ne olduğu belli olmayan bir krem hemen yukarıdaki telefonu aradım tabi ki ulaşılamıyor. Verdiğ
Sipariş verdiğim ürünler tarafıma eksik ulaştırıldı. Telefon ile aradım fakat yetkili kişi benimle hiç ilgilenmeyip, ara...ştırıp size dönüş yapacağız şeklinde geçiştirdi. Şikayette bulunmak istiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım kesinlikle!
