to read complaints and reviews, or file yours.Halıcı Gölcükler Denizli Ulus Mağazası
Halıcı gölcükler Denizli Ulus mağazasından çocuklarım için ranza siparişi verdim. Siparişin 1 ay içinde geleceği söylendi. Siparişten 1 ay sonra ranza geldi. Kurulum için geldiklerinde üst kat ranzanın demirlerinin yanlış gönderildiği tekrar sipariş verilmesi gerektiğini söylediler. 1 ay üst ranzanın demirlerini bekledik. Demirleri takmaya geldiklerinde merdivenin uyumsuz olduğu mağazadaki ürünün merdivenini getirip takacaklarını söylediler. Merdiven takıldı sonrasında üst ranzanın suntalarının hatalı olduğu denk gelmediğini söylediler. Suntayı kestirip takalım diye gittiler o gün de kestirmeye gittikleri yerin kapalı olduğunu söylediler. Bunun üzerine halıcı gölcüklerden ürünü aldığım A**** hanım ı aradım. Kusurlu ürün gönderdiniz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söyledim. Bunun daha önce başlarına gelmediğini söyledi. Ürünün kusurlu olmadığını söyledi.
Şikayet sonucunda hala ne arayan var ne de sorunu çözmek için uğraşan
Halıcı gölcükler mobilya buradaki şikayetime geri dönüş yapmadı. Sattıkları kusurlu mal için yorum yapmıştım arayıp şikayetiniz nedir diyende yok özür dileyen de. Böyle bir firmadan bir daha alışveriş yapmam kimseye de tavsiye etmem.
