Randevu Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Mağduriyeti

13 Kasım 2025 tarihinde Hadise İdi Beylikdüzü şubesinde saat 18:30’a randevu aldım ve tam saatinde salonda olmama rağmen işlemlere 19:15’te başlandı. 45 dakika bekletilmem, zaman yönetimi ve müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir deneyimdi.

Ayrıca kalıcı oje işlemi için önceden belirtilen 700₺ fiyat bilgisinin aksine, yalnızca düz renk ve bir tırnağa harf uygulaması yaptırmama rağmen 1100₺ ücret talep edildi. Magnet uygulamanın bu kadar yüksek fiyat farkı yaratacağı konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, her gidişimde 700₺ yerine en az 1000₺ ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu konuda da şeffaf bir fiyat politikası uygulanmadığını düşünüyorum. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim.

Hem randevu saatine uyulmaması hem de fiyatlandırma konusunda önceden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Özellikle fiyat farklarıyla ilgili müşterilere önceden açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.