Habaş Tüp İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Elimde Habaş'a ait bir adet 12 kg mutfak tüpü ve bir adet piknik tüpü var. Bayilere iade edeceğim, bana iki tüpe toplam 400 TL veriyorlar. İnternette sadece 12 kg şişman mutfak tüpü depozitosu 695 TL ve internette bulunan hiçbir müşteri hizmetleri numarası yok. Bayiler kafalarına göre takılıyor, yetkili hiç kimseye ulaşılamıyor. Mesela bu tüpler için belirlenen merkezi standart bir depozito fiyatı yok mu? Bu kadar sahipsizlik olur mu? Firma içi nizam intizam için belirlenmiş firma içi hukuk düzeniniz yok mu? Herkes kafasına göre bir fiyat söylüyor.