to read complaints and reviews, or file yours. 
Elimde Habaş'a ait bir adet 12 kg mutfak tüpü ve bir adet piknik tüpü var. Bayilere iade edeceğim, bana iki tüpe toplam 400 TL veriyorlar. İnternette sadece 12 kg şişman mutfak tüpü depozitosu 695 TL ve internette bulunan hiçbir müşteri hizmetleri numarası yok. Bayiler kafalarına göre takılıyor, yetkili hiç kimseye ulaşılamıyor. Mesela bu tüpler için belirlenen merkezi standart bir depozito fiyatı yok mu? Bu kadar sahipsizlik olur mu? Firma içi nizam intizam için belirlenmiş firma içi hukuk düzeniniz yok mu? Herkes kafasına göre bir fiyat söylüyor.
Aygaz 12 kg'lık mutfak tüpü için 330 TL depozito ücreti alınıyor. İade edilirken ise tüp bayisi 100 TL'ye alırım diyor ama ben bayiden alırsam depozito bedeli 300 küsur diyor. Müşteri hizmetleri aradığımda ise 150 TL'ye bayiler almaları gerekiyor diyor. Hiçbir hizmet sektörün de böyle bir uygulama ...
Aygaz boş mutfak tüpü 12 kg iade etmek ve depozitomu almak için başvurdum. Bölgemdeki bayii 50 TL'ye geri alacağını söyledi. Aygaz iletişim hattını aradım. Tüpün depozitosunun 320 TL olduğunu ve müşteri kendisi bayiye götürürse 200 TL geri alır, ama bayi size gelirse kendi belirlediği rakama geri al...
İpragaz 12 kg mutfak tüpünü iade etmek istediğimde, İpragaz bayisi tüpün depozitosu için 40 TL gibi komik bir fiyat verip tüpü alabileceğini söyledi. İpragaz'ın 444 47 72 müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçip tüpün depozitosunun 250 TL olduğunu öğrendim. Buna istinaden şikayet talebi oluşt...
12 kg mutfak tüpünü ilk alırken benden tahsil edilen depozito miktarı, dolu tüp bedeli kadardı. Bugün iade etmek istediğimde ise 150 TL gibi komik bir rakam vereceklerini söylediler... Bunu denemesi çok basit. Herhangi bir bayiyi arayıp yeni tüp almak istediğinizi söyleyin ve depozito bedelini görün...
Elimde iki adet Aygaz 12 kg Tombul Ev Tüpü bulunmaktadır ve doğal gaza geçtiğim için depozitosunu almak istemekteyim. Ancak Aygaz'ı aradığımda, Aygaz bayisine gidersem her birini 200 TL'ye verebileceğim belirtildi. İnternet üzerinden bulduğum bayilerden iki tanesi, yeni tüp alacağımı düşünerek bana ...
Yorumlar