Ödenen Üyelik Paketi Erişilemedi, Giriş Bilgileri Hatalı Ve Destek Yok

20.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Roasell üzerinden 97 dolar ödeyerek Roasell üyelik paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra hesabıma giriş yaptım, kullanıcı adı ve şifremi not aldım ve bilgisayarımdaki notlar kısmına da kaydettim. İlk etapta 2 kere sorunsuz şekilde giriş yapıp çıktım.

Daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem kullanıcı adı ve şifrenin hatalı olduğunu söylemeye başladı. Bilgilerimi not etmiş olmama rağmen şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, giriş ekranında sürekli hata alıyorum. Roasell’e ait bir müşteri hizmetleri numarası ya da destek hattı da bulamadığım için kimseye ulaşamıyorum.

Ödeme dekontum elimde mevcut. Ücretini ödediğim Roasell üyelik paketine erişemediğim için mağdur durumdayım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve giriş bilgilerimin düzeltilerek üyelik paketimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.