to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Sefer Kaçırıldı Ve Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldık
21.08.2026 tarihinde saat 14:00 seferiyle Alanya’dan Gazipaşa’ya gitmek için Obilet üzerinden Güney Akdeniz firması adına, 2 kişi için bilet aldım. Acelemiz olduğu için geç kalmayalım diye koşa koşa Güney Akdeniz şubesine gittik, ancak orada bize otobüsün ancak saat 15:00’e doğru geleceği söylendi.
Otobüs bu kadar gecikeceği ve sefer saatine uyulmayacağı halde, bize öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geç kalmayalım diye erken gelip beklemek zorunda kaldık, buna rağmen biletimizi de iptal edemedik. Üstüne aynı şubeden bu kez Elazığlılar otobüsünden, 2 kişi için 600 TL’ye yeniden bilet almak zorunda bırakıldık. Ve üstelik bilet kesilmedi bize dedi geçin 26-27 ye oturun dediler parayı elden aldılar...
Hem satın aldığım 14:00 Alanya–Gazipaşa seferine otobüs geç geldiği için binemedim, hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Obilet üzerinden aldığım biletin PNR numarası 2GBI211’dir. Uymadığınız sefer saati nedeniyle mağdur olduğum bu yolculuk için ödediğim tutarın iadesini ve yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Alanya‑Gazipaşa seferi saat 14:00'te başlamalıyken otobüs 15:00'e kadar gelmedi, bu yüzden binemedim. Şubeye gidip durumu bildirdim, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve iade yapılmadı. Yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve toplamda 600 TL ek harcadım. Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur oldum.
