Keyfi Hesap Kapatılması Ve 8.125 TL Kazancımın Ödenmemesi

Gumbetcasino adlı bahis sitesinde web sitesi üzerinden 3.500 TL bakiye ile bahis oynadım ve yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 8.125 TL’ye yükseldi. Her şey normal ilerlerken, 10 Nisan 2026 tarihinde saat 15:05 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve şu anda 8.125 TL tutarındaki paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum.

Destek hattı ve canlı yardım üzerinden durumla ilgili bilgi almak istediğimde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, hesabın neden kapatıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde keyfi biçimde kapatılması ve kazancımın tarafıma ödenmemesi son derece haksız bir uygulamadır.

Hesabımın tekrar açılmasını veya en azından içeride bulunan 8.125 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, gerekçesiz hesap kapatılması konusunda yazılı ve açık bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.