to read complaints and reviews, or file yours.Kia Xceed Ön Cam Su Alma Sorunu Ve Hızlı Onarım Talebi
Kia Xceed marka aracımın ön camından su alma sorunu yaşıyorum. 06.10.2026 tarihinde bu nedenle Gülal Otomotiv servisine başvurdum. Servis, ön camın değişmesi gerektiğini belirtti.
Aracım garanti kapsamında olduğu için cam değişimi için benden herhangi bir ücret talep edilmiyor; ancak aracımın günlük kullanımımı etkileyen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına sürecin çok yavaş ilerlediğini düşünüyorum. Su alma sorununun aracın içini ve elektronik aksamını etkilemesinden endişe duyuyorum ve aracımı güvenli şekilde kullanmak istiyorum.
Bu nedenle, Kia Türkiye ve Gülal Otomotiv’den cam değişim sürecinin hızlandırılmasını, gerekli parçanın bir an önce temin edilip onarımın ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kia xceed 1.5 model aracımın ön camından içeriye su alma sorunu yaşıyorum. Aracımı bu nedenle Kia Gülal Otomotiv servisine götürdüm, test yapıldı ve sorunun gerçekten ön camdan su alma kaynaklı olduğu servis tarafından teyit edildi.
Daha önce de aynı konuyla ilgili Çelik Motor’a şikayette bulunup form doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gülal Otomotiv, ön camın yurt dışından geleceğini belirtti ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sorunum halen devam ediyor. Araç garantili olduğu için herhangi bir ücret ödemiyorum fakat aracımın bu şekilde kullanılıyor olması beni rahatsız ediyor.
Ön camdaki su alma probleminin en kısa sürede giderilmesini, gerekli parçanın temin süreci ve onarım tarihi hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve aracımın garanti kapsamında kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum.
