GS Store 100. Yıl Forması Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Adana Optimum AVM’deki GS Store mağazasından 2024 Mayıs ayında aldığım 100. Yıl formasıyla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Formayı aldığım günden bu yana toplamda sadece 3‑4 kez giyip yıkamama rağmen, üzerindeki tüm baskı ve yapıştırmalar söküldü; ayrıca yıkama sırasında kimyasal renkler formanın üzerine geçti.

Formayı her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde ve elde yıkadım, ürüne ekstra bir zarar verecek hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik elimde 2016 yılına ait başka bir GS forması bulunuyor ve onu da yıllardır kullanmama rağmen üzerinde en ufak bir soyulma ya da deformasyon olmadı, hâlâ ilk günkü gibi duruyor. Bu durum özellikle 100. Yıl formalarının kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.

Çalışma ve kişisel koşullarımdan dolayı mağazaya gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle sorunumun uzaktan, müşteri hizmetleri veya GS Store’un uygun göreceği başka bir kanal üzerinden çözülmesini rica ediyorum. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı çerçevesinde incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da değişim sağlanmasını, kısaca yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.