to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Kütahya GS Store mağazasından biri M, diğeri L beden olmak üzere iki adet siyah, uzun kaban satın aldık. Ürünlerin hâlâ bir yıllık garanti süresi devam ederken, Ocak 2026 tarihinde kabanlardan birinin fermuarı bozuldu.
Kabanı GS Store’a götürdüğümüzde, herhangi bir tamir veya değişim yapılmadan fermuar arızasının “kullanıcı hatası” olduğu yönünde tarafımıza sadece telefonla bilgi verildi. Kabanın kumaşı ve kalınlığına göre fermuarın oldukça ince kaldığını, bu yüzden sorunun normal kullanım sırasında ortaya çıktığını ve tamamen kalite/üretim kaynaklı olduğunu düşünüyoruz.
Son Fenerbahçe – Galatasaray derbisinde taraftara ücretsiz poşet yağmurluk dağıtılırken, “Kesin bunları garanti kapsamına almazlar, para daha önemli” diye aramızda konuşmuştuk ve maalesef süreç tam da böyle ilerledi. İki tane kaban için yüksek bedeller ödemişken, garanti kapsamında yalnızca fermuar değişiminin bile yapılmaması bizi hem üzdü hem de Galatasaray markasına olan güvenimizi sarstı.
Kabanın garanti süresi devam ederken yaşanan bu fermuar arızasının tekrar incelenerek kullanıcı hatası değil, üretim/kalite problemi olarak değerlendirilmesini ve en azından fermuar değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır fanatik bir Galatasaray taraftarı olarak tüm alışverişimi, kulübüm kazansın ve kulübüme desteğim olsun diye yalnızca GS Store’dan yapıyorum. Galatasaray’ın Cumhuriyet’in 100. Yılına özel, üzerinde Gazi Mustafa Kemal yazılı formasını da aynı düşünceyle yaklaşık 8 ay önce GS Store Yalova şub...
27 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion Alışveriş Merkezi’indeki GS Store mağazasından oğlum için yılbaşı hediyesi olarak Galatasaray Metin Oktay çocuk ceketi ve Galatasaray çocuk t-shirtü satın aldım. Ürünleri kendi bedeninde almama rağmen küçük geldiği için 1 Ocak 2026 tarihinde değişim yapm...
01.08.2025 tarihinde Zonguldak Demir Park AVM’de bulunan GS Store’dan oğlum için 2025-2026 sezonu iç saha medium beden forma satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha hiç kullanılmadan ve yıkanmadan, üzerindeki “Pasifik” yazısının soyulduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün mağazaya gidip iade talebinde ...
14 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Galatasaray Store olarak faaliyet gösteren Zey Sport Malzemeleri mağazasından Galatasaray lisanslı bir erkek şortu (e241238) satın aldım. Şortu temmuz ayı ortasında kullanmaya başladım. Kısa süreli bir kullanımın ardından ve ilk yıkamadan sonra şortun arka dikiş k...
26.08.2025 tarihinde saat 17:54’te Beyoğlu GS Store mağazasından, fiş numarası 0080 olan alışverişimde oğluma ve kendime “Gerçekleri Tarih Yazar” baskılı iki adet t-shirt aldım. Benim aldığım ürün l beden erkek t-shirt idi. Tişörtlerin ikisini de yıkama talimatına birebir uyarak, toz beyaz sabunla b...
Yorumlar