to read complaints and reviews, or file yours.Formanın İlk Yıkamada Baskısının Çıkması Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması
07.06.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM GS Store mağazasından kredi kartıyla bir forma satın aldım. Formayı ilk kez yıkadığımda üzerindeki tüm baskıların tamamen çıktığını gördüm. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde formayı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Süreç boyunca formanın gerçekten incelemeye gidip gitmediği konusunda mağaza çalışanları net bir bilgi veremedi, hatta kendileri bile kararsız kaldı. Sonrasında ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece incelemenin olumsuz sonuçlandığı söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünü dün tekrar teslim aldım ve sorun olduğu gibi duruyor.
Fişim hâlâ duruyor ve ürün ilk yıkamada bu hale gelmesine rağmen mağazadan hiçbir destek alamadım. Defolu olduğunu düşündüğüm bu forma için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Ayşegül Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz ürün, ilgili departmanlarımız tarafından titizlikle incelenmiş olup, yapılan kontroller sonucunda sorun kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirilmiştir. 🙏 Tüm değerlendirmelerimizin bağımsız ve objektif kriterlere dayandığını belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Her zaman en iyi hizmeti sunabilmek adına sizlerden gelen tüm geri bildirimleri dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz.❤️ İyi günler dileriz. 🦁💛
