Grower Firması Reklam Hizmeti Bekleneni Vermedi Ve Hesaplar Silindi 33.600 TL İade Talebi

Grower firması ile Google ve sosyal medya platformlarında 30 gün boyunca reklam yapılması konusunda anlaştım. 13 Şubat ile 13 Mart tarihleri arasında reklamlarımın yayında olacağı, reklamlarımın hazır olduğu ve bu süre boyunca beni beklemem gerektiği söylendi. Reklamlar yayımlandı ancak beklenen sonuçları kesinlikle vermedi, satış ve geri dönüşler anlamında ciddi zarar ettim.

Bu hizmet için 33.600 TL ödeme yaptım. Süreç boyunca telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğümde, daha fazla beklemem gerektiği söylendi. Ancak reklamlar devam ederken yapılması gereken bazı temel işlemler, örneğin hesaplarda düzeltilmesi ve kurulması gereken ayarların yapılması gibi optimizasyonlar asla yapılmadı. Buna rağmen benden sürekli sabretmem istendi ve sonuçta hem zaman hem de maddi olarak zarara uğradım. Yaşadığım zarar nedeniyle artık bu firmayla çalışmak istemediğimi belirttiğimde ise, kendi kurdukları tüm reklamları hesaplarımdan sildiler. Ödemesini yapmış olmama rağmen bu reklamların silinmesi, mağduriyetimi daha da artırdı.

Ortada eksik ve özensiz sunulmuş bir hizmet karşılığında ödenmiş ciddi bir tutar bulunmaktadır. Bu nedenle, Grower firmasına ödediğim 33.600 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.