to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde grossankara.com üzerinden Advance Sensitive somonlu köpek maması siparişi verdim. Sitede aynı gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen, siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 6911fad704fc8. Teslimat adresim Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’dir.
Siparişimle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. İnternet siteleri bakım sebebiyle kapalı görünüyor. 0850 304 74 68 numaralı telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sürekli aramalarım meşgule atılıyor. Köpeğim, aynı gün teslimat vaadine güvenerek mama beklerken mağdur oldu.
Siparişim için kredi kartı ile 2408 TL ödeme yaptım. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Gross Ankara Yenimahalle şubesinden Advance Sensitive Kuzu Etli Orta Irk Yetişkin 12 kg köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 68f224bee8132. Kredi kartı ile 2418 TL ödeme yaptım. Ürün saat 12’ye kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo vaadiyle satılıyordu, ben ise sip...
Gross Ankara sanal market, 18 Nisan'da köpeğim için advance somonlu 3 kg köpek maması siparişi verdim. Ardından havale ile ödeme yaptım yaklaşık 955 Tl tutarında. Mail adresime bilgileri sipariş no gönderdiler. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen PTT kargoya hala ürünüm verilmedi. Ne sitesine ulaşabiliyo...
12.09.2025 tarihinde Gross Ankara'nın kendi internet sitesi üzerinden N&D marka 5 kg köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 68c437c4942ad. Öde...
06.08.2025 tarihinde Gross Ankara’nın kendi internet sitesinden köpek çiğneme kemiği siparişi verdim (Sipariş No: 6893208c74136). Sitede, 12:00’den önce verilen siparişlerin aynı gün kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ...