Kazancımın İadesi Yapılmadı, Hesabım Haksızca Bloklandı

GrandPashaBet adlı siteye yaklaşık 10.000 TL civarında para yatırdım ve bu bakiyeyi bahis ve slot oyunlarıyla 135.000 TL seviyesine kadar çıkardım. Oyunlar sırasında veya sonrasında herhangi bir kural ihlali bildirilmeden her şey normal ilerlerken, bir anda hesabımın incelemeye alındığı söylendi. Bu süreçte hesabım kapatılmadı ancak inceleme gerekçesiyle 15 gün boyunca bekletildim.

Yaklaşık 15 günlük inceleme süreci pazartesi günü sona erdi ve aynı gün benden kimlik, selfie gibi tüm belgeler istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen, tarafıma “hesabınız blokelendi, sadece ana para iadesi yapılacak” şeklinde bir dönüş yapıldı. Buna rağmen, ifade edilen ana param da şu ana kadar tarafıma iade edilmedi.

Gerekçe olarak ikametgah uyuşmazlığı öne sürüldü. İkamet adresim Çerkezköy’de yer alıyor, ancak iş sebebiyle Kırklareli’nde bulunuyorum ve aradaki mesafe zaten yaklaşık bir saat. Sırf bu sebeple, alınan tüm riski ve kazanılan tutarı yok sayarak kazancımı silmeye çalışmaları hem hakkaniyete aykırı hem de kullanıcı güvenini zedeleyen bir uygulamadır.

Ben, yatırdığım ana para da dahil olmak üzere hesabımda görünen yaklaşık 135.000 TL tutarındaki tüm bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. İkametgah gerekçesi bahane edilerek kazancımın engellenmesini ve sürecin bu şekilde uzatılmasını kabul etmiyorum.