Kazancımın Çekimi İptal Edildi Ve Bakiyem Silindi: Çoklu IP Gerekçesiyle Haksız Muamele

GrandPashaBet sitesine uzun süredir düzenli olarak yatırım yapan ve sürekli promosyon kodlarıyla işlem yapan bir kullanıcıyım. Şu ana kadar en az 50 kez promosyon koduyla çekim yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün uzun bir aradan sonra ilk defa ciddi bir kazanç elde ettim, toplam bakiyem 7.700 TL’ye çıktı ve çekim şartları gereği maksimum tutar olan 3.000 TL için çekim talebi verdim.

Bu işlemden kısa bir süre sonra hem çekim talebim iptal edildi hem de bakiyem hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgi verilmeden silindi. Gerekçe olarak da “çoklu IP” kullanımı söylendi. Evimde kendi internetim dışında hiçbir bağlantı kullanmıyorum, farklı bir yerden ya da farklı bir ağdan giriş yapmadım. Şimdiye kadar defalarca promosyon kodu kullanarak çekim yaptığımda hiçbir sorun yokken, tam kazanınca bir anda “çoklu IP” bahanesiyle hem çekim talebimin iptali hem de bakiyemin silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Canlı destekle görüştüğümde ise son derece ilgisiz bir tavırla, yarım saatte bir cevap verip sadece “Gerekli bilgiler size iletilmiştir, yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde kalıplaşmış cümleler yazdılar ve ardından sohbeti kapattılar. Ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atıldı.

Uzun süredir güvenip yatırım yaptığım bu sitede kazanç sağladığım ilk anda böyle bir uygulama ile karşılaşmam, sitenin gidişatı hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu. Hem silinen bakiyemin hem de iptal edilen 3.000 TL’lik çekim talebimin iadesini ve haksız yere uygulandığını düşündüğüm “çoklu IP” gerekçesinin detaylı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.