GrandPashaBet’te Sürekli Kayıplar Ve Telafi Talebi

GrandPashaBet sitesinde üyeliğimin ilk zamanından beri oyunlarda neredeyse hiç kazanç sağlayamıyorum. Diğer pek çok sitede benzer oyunları oynarken kazanç elde edebiliyorken, GrandPashaBet’te uzun süredir oynayan, sürekli yatırım yapan bir kullanıcı olmama rağmen sürekli kayıp yaşıyorum.

Şu ana kadar toplam kaybımın 100.000 TL’yi kesinlikle geçtiğini düşünüyorum. Bu kadar yüksek tutarda kaybım olmasına ve sitede ciddi anlamda hacim oluşturmama rağmen, ne telafi amaçlı bir jest ne de kayıplarımı bir nebze olsa karşılayacak anlamlı bir Bonus veya hediye sunulmuyor.

Müşteri hizmetleriyle bu durumu defalarca paylaştığımda ise yalnızca “şansınıza bağlı” denilerek geçiştirildim, hiçbir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Hem sürekli kaybeden bir oyuncu olarak hem de bu kadar yüksek meblağlarda işlem yapan eski bir kullanıcı olarak, en azından kayıplarım için makul bir telafi, iade, Bonus ya da kayıpları azaltmaya yönelik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

GrandPashaBet’in uzun süredir devam eden bu durumu incelemesini, hesap hareketlerimi detaylı olarak kontrol ederek adil bir değerlendirme yapmasını ve tarafıma kayıplarım göz önünde bulundurularak tatmin edici bir geri dönüş sağlamasını istiyorum.