to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Kayıp Bonusu Ve Ödeme Taleplerinde Tutarsızlık Ve İletişim Sorunu
27 Kasım saat 23:53’te GrandPashaBet hesabımda 6.000 TL kazanç sağladım ve çekim talebi verdim. Ardından 28 Kasım saat 00:46’da yeniden siteye 6.000 TL yatırım yaptım ve bu yatırım tamamen kayıpla sonuçlandı. Sitenin kendi ifadesine göre kayıp bonusu son 24 saat içerisindeki kazanç ve kayıplara göre veriliyor. Buna güvenerek 28 Kasım saat 23:54 civarında canlı desteğe bağlanıp kayıp bonusu talep ettim.
Canlı destekte görüştüğüm kişiler de açıkça kayıp bonusunun son 24 saatteki kazanç ve kayıplara göre tanımlandığını söylemelerine rağmen, bu kez 27 Kasım’daki kazancımın 24 saati geçtiğini gerekçe göstererek talebimi reddettiler. Yani kendi belirttikleri 24 saat kuralını, işlerine gelmeyen durumda farklı yorumlayarak kayıp bonusu vermediler ve sonrasında da görüşmeyi sürdürmekten adeta kaçtılar.
Ayrıca yaklaşık 6–7 ay önce de hesabıma gönderilmediğini düşündüğüm 100.000 TL için benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman da sistemlerini kontrol edemediklerini söyleyip, parayı bana gönderdiklerini iddia ederek konuyu kapatmaya çalışmışlar ve yine sağlıklı bir iletişim kurmamışlardı.
Kullanıcı adım “Emre1***” tir. Kayıp bonusunun kendi belirttikleri 24 saat koşuluna göre hesaplanarak, 28 Kasım’da yaşadığım kayıp doğrultusunda hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve bu konuda bana net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet’te e**965 kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 1 Aralık tarihinde hesabıma tanımlanması gereken haftalık ve aylık kayıp bonuslarım, burada daha önce farklı bir konudaki şikayetimi yazdığım için keyfi olarak tanımlanmadı.
Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim ancak yaklaşık 1 saat boyunca otomatik mesajlarla oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem hak ettiğim haftalık ve aylık kayıp bonuslarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, hem de yaşadığım mağduriyet sebebiyle ekstra bir özür bakiyesi verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu haksız uygulamanın incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kendileriyle çelişiyorlar
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Yalandan yere her seferinde şu cevabi yazıp durmayın yollamadığınız 100bin TL'nin üstünde de 7 aygeçti aynı sekil araycaginizi söylediniz tek bir dönüş bile saglamadini
