to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Altyapı Sorunu Nedeniyle 35.000 TL Kayıp Ve Destek Eksikliği
11.09.2025 tarihinde saat 08:30-11:30 arasında GrandPashaBet sitesinde slot oyunları oynarken, site altyapı çalışması sonrası ciddi bir problem yaşadım. Site sürekli dondu, oyunlardan attı ve hiçbir şekilde oyun oynayamadım. Bu süreçte toplamda 35.000 TL kaybettim. Kayıp bonusu da verilmedi, "Aktif çevriminiz bulunmaktadır" şeklinde bir uyarı aldım fakat aslında aktif çevrimim yoktu.
Kullanıcı adım: s***. Yaşadığım bu sorun nedeniyle canlı destekle iletişime geçtiğimde ise sadece hazır cevaplar verildi, "Bizimle alakası yoktur, sitemizde problem yoktur, Ticket devam ediyor" denilerek yardımcı olunmadı ve görüşme sonlandırıldı. Hiçbir Bonus veya kampanya kullanmadan, ana paramla oynadığım bu süreçte ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Kaybettiğim 35.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun teknik olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , GrandPasha365
Teşekkürler
