to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
GrandPashaBet’te “M**33” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor, sadece hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-posta göndermemi istediler. Talep edilen e-postayı göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, hesabımda hangi e-posta adresimin kayıtlı olduğunu da bilmiyorum ve bu konuda da bilgi verilmedi. Hesabımda herhangi bir askıya alma veya güvenlik bildirimi de almadım.
Kısa sürede hesabıma erişim sağlanmasını, hangi e-posta adresimin kayıtlı olduğunun tarafıma bildirilmesini ve müşteri hizmetlerinden net bir yanıt verilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
