to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabım Bloke Edildi, Para Çekim Talebim Engellendi
12 Eylül tarihinde GrandPashaBet hesabımdan para çekme talebinde bulunmak istedim. Ancak hesabım aniden bloke edildi ve çekim taleplerim engellendi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen, işlemin risk birimi tarafından incelendiği ve 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Hesabımda ağırlıklı olarak casino, slot ve spor oyunlarında kazanç sağladım; herhangi bir promosyon veya Bonus kullanmadım. Son olarak hesabıma 50.000 TL’nin üzerinde para yatırmıştım. Kullanıcı adım C***’tür.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece incelemenin sürdüğü bilgisi verildi; herhangi bir çözüm veya net bir açıklama sunulmadı. Hesabımda hiçbir kural ihlali veya sözleşmeye aykırı bir durum yoktur.
Para çekme taleplerimin işleme alınmasını ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
