to read complaints and reviews, or file yours.Grandpasha Bet'te Bonus Kazançlarım Hesabım Sıfırlandı Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Grandpasha Bet adlı sitede 500 TL Bonus verildi, bu bonusu slot oyunlarında kullanarak bakiyemi 5.800 TL’ye kadar çıkardım. Bana, 5.000 TL bakiye yapmam durumunda 750 TL daha verileceği söylendi, şartları yerine getirdim ve ardından çekim talebi oluşturdum.
Bugün para çekme talebimi verdikten sonra hesabım aynı IP adresi kullanımı gerekçesiyle tamamen sıfırlandı ve bakiyem silindi. Oysa ben siteye sadece kendi telefonumdan giriş yaparak oynadım, başka birinin hesabıyla aynı interneti kullanma gibi bir durumum olmadı.
Yaşadığım durumu gösteren ekran görüntüsü/fotoğraf da ekliyorum. Grandpasha Bet’in, vermiş olduğu Bonus ve sonrasında kazandığım toplam bakiyeyi iptal etmeden, hesabımı eski haline getirerek kazandığım tutarı ödemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz talep ve şikayet tarafımızca incelenmiştir. Şikayetinizde kullanıcı adınızı redmi olarak belirtmiş olmanıza rağmen iletmiş olduğunuz ekran görüntüsünde yer alan kullanıcı adının Sekiz04 olduğu görülmektedir. Yapılan incelemelerde Sekiz04 hesabının da aynı IP ve cihaz bağlantıları üzerinden işlem gerçekleştirdiği tespit edilmiştir. Platform kuralları gereği aynı IP üzerinden talep edilen bonuslardan yalnızca bir kullanıcı faydalanabilir ve birden fazla hesap açarak deneme veya promosyon bonusu alınması kesinlikle yasaktır. Bu nedenle tespit edilen çoklu IP ve çoklu cihaz girişleri sebebiyle ilgili bonus kullanımı ve talepler kampanya kuralları doğrultusunda iptal edilmiştir. Şikayet metninizde farklı kullanıcı adı belirtmeniz de sistemde tespit edilen çoklu hesap kullanımını doğrulamaktadır. Ayrıca yapılan sistem kontrollerinde redmi kullanıcı adına ait hesapta 02.03.2026 tarihinde 15:07:06’da 500 TL Doğum Günü Bonusu alındığı tespit edilmiştir. İlgili bonus ile oynanan bakiye Return of the Dead oyununda kaybedilmiş olup bu hesap üzerinden herhangi bir çekim işlemi bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
