to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çekilen 33.000 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Sürekli Oyalanıyorum
1 Haziran gece saat 01.29’da GrandPashaBet hesabımdan para çekme talebi oluşturdum. Çekim tutarım hesabıma yattı ancak bu tutardan 33.000 TL eksik yatırıldı ve günlerdir çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. İlk etapta “işlem sırasında” dendi, ardından “banka kaynaklı” denilerek sorun mesai saatleri içinde çözülecek şeklinde geçiştirildi.
Aynı gün ve sonraki günlerde defalarca canlı destek, mail ve telefon üzerinden görüştüm. Benden önce PDF istediler, banka uzantılı mail yoluyla gönderdim. Ardından banka hesabıma giriş yaptığım andan itibaren videolu kayıt istediler, onu da paylaştım. Her seferinde “işleminiz finans birimimize iletildi, yarın mesai saatlerinde tekrar bağlanın” diyerek oyaladılar. Bu süreç yaklaşık 5 gün boyunca aynı şekilde devam etti, her gün video ve PDF istediler, ben de hepsini eksiksiz ilettim, ancak sürekli kopyala–yapıştır hazır mesajlarla geçiştirdiler.
Son aşamada bu kez eksik olan tutarın da yatırıldığı söylendi. Bunun üzerine tekrar video ve banka hesap dökümü PDF’ini gönderdim ve eğer gerçekten aktarım yapıldıysa dekont paylaşmalarını istedim. Dekont göndermediler, sadece “işleminiz incelemede, yoğunluk var” cevabını verip yine oyalamaya devam ettiler. Israrla dekont talep etmeme rağmen hiçbir belge iletilmedi, 33.000 TL hâlâ hesabıma ulaşmadı.
QNB Finansbank hesabıma yatırılması gereken 33.000 TL’lik eksik tutar hâlâ ödenmemiş durumdadır ve bu konuda mağdur ediliyorum. Günlerdir canlı destek, mail ve telefonla tüm istenen video ve belgeleri iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Eksik kalan 33.000 TL tutarındaki paramın QNB Finansbank hesabıma eksiksiz ve derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Zöhre Hanım Bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz talebiniz tarafımızca kontrol altına alınmıştır. İşleminiz şu anda doğrulama birimimiz tarafından incelenmektedir. Süreç tamamlandığında en kısa süre içinde sizinle iletişime geçilecek ve net bilgi paylaşılacaktır. Tarafımıza ilettiğiniz belgeler dosyanıza eklenmiş olup, işlem sonuçlanana kadar takibimiz devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sürekli oyalıyorsunuz. Dekontlar hesap dökümleri ve hesap hareketleri videolarımı ilettim. Her şey ortada. Ödeme yapılmadı ve yapılmadığı halde yapıldığını iddia ettiniz. O halde bana ödeme yapıldığına dair dekont paylaşın? Bu hatayı daha ne kadar uzatacaksınız? Paramı yatırır mısınız artık. 6 gün oldu. Bu kadar süre içinde daha neyi inceliyorsunuz? İşi yokuşa sürmekten başka hiçbir şey değil bu yaptığınız. Ödeme yapmayacaksanız yatırım yapmayalım. Zaten çekimlerimizi yatırmıyorsunuz
Sayın Zöhre Hanım, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Yapılan kontrollerde, tarafınızdan iletilen belgeler arasında banka uzantılı hesap dökümünün ve videolu kaydın inceleme kriterlerini karşılamadığı görülmüştür. Sürecin sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi için, banka hesabınıza giriş anından itibaren alıcı hesap IBAN bilgisinin ve hesap hareketlerinin net şekilde göründüğü çift cihaz ile alınmış videolu hesap hareketi kaydını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Gerekli belgelerin tarafımıza ulaşmasının ardından inceleme süreci öncelikli olarak devam ettirilecektir. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
Bir aylık hesap dökümünü de yolladım. IBAN'ımın göründüğü videolu hesap dökümünü de yolladım. İşi sadece yokuşa sürüyorlar. Ödemiyorlar. Uğraştırıyorlar işte böyle. Bu siteye yatırım yapmayın. Kazansanız da çekemiyorsunuz. Son kez bu. Vallahi yatırsalar paramı teşekkür edeceğim sileceğim tüm eksilerini ama 33 bini ödememek için maskot ettiler
