Kazancımın Yarısı Gerekçesiz Olarak Hesabıma Yansıtılmadı

Grbets sitesinde denizim5858 kullanıcı adıyla, 09.12.2025 tarihinde saat 16.06 civarında Big Bass Bonanza oyununu oynadım ve 1.000 TL bakiyeyle oyuna girerek 200.000 TL maksimum kazanç elde ettim. Ancak hesabıma yansıyan tutarın 100.000 TL olduğu, kalan 100.000 TL’nin ise sistem tarafından silindiğini gördüm.
Durumu canlı desteğe sorduğumda, bir oyundan alınabilecek maksimum kazanç sınırının 100.000 TL olduğu ve bu “kural” gerekçe gösterilerek 100.000 TL’min silindiği söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda da site, kural gereği prosedürlerin uygulandığını belirten standart bir yanıt verdi.
Oyun sırasında herhangi bir kural ihlali yapmadım, kazancım sistem tarafından normal şekilde verildi ve sonradan tek taraflı olarak düşüldü. Bu nedenle, silinen 100.000 TL’lik kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.






