Bonus İşlemi Sonrası Haksız Para Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

11 Ağustos 2025 tarihinde Gorabet'te egt sağlayıcısı üzerinden Bonus işlemi sırasında hesabımdan 9.096,33 TL eksildi. Bonusun çevrim şartlarını dikkatlice okuyup yerine getirmeme rağmen, hesabımdan bu tutar haksız şekilde çekildi.

Konu ile ilgili olarak Gorabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana farklı sağlayıcı kaynaklı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili işlem numaram: 2524698218. Sorunun en kısa sürede incelenip, eksilen tutarın hesabıma iade edilmesini bekliyorum.