Fatura Ve Hizmet Belgesi Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Ödeme Alındı
09.11.2025 tarihinde saat 16:38'de S******* O***** isimli kişi tarafından arandım. Kendisi, daha önce anlaşma yaptığım şirketin adını kullanarak site güvenliği ve harita bildirimi hizmeti sunacaklarını belirtti. Ancak, kredi kartımdan 8.640 TL ve 17.280 TL olmak üzere toplamda 25.920 TL ödeme alındı. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya hizmete dair bir belge tarafıma iletilmedi. Sadece telefon görüşmesinde kredi kartı bilgilerim alındı ve gelen onay şifresi istendi.
Bana kesilen faturada ise “reklam sayfası” adı altında S***** O***** adına (TCK: 183*****216, Afyon Kocatepe Vergi Dairesi) fatura düzenlenmiş. Ancak benimle iletişime geçen kişi kendisini Google Sıralaması. Com şirket sahibi olarak tanıttı. Madem şirket üzerinden işlem yapılacaktı, neden şahıs adına fatura kesildiğini anlamış değilim. Ayrıca, herhangi bir hizmet almadım ve bu konuda mağdur edildim.
İşlemin gerçekleştiği kredi kartımın son dört hanesi: 4949. Olaydan dolayı tüm hesaplarımı iptal ettirdim ve ticari işlerimde aksama yaşadım. Bankam üzerinden harcama itirazı yapmaya çalıştım ancak yanlış işlem nedeniyle sonuç alamadım. Şu an paramı nasıl geri alacağımı düşünmekten mağduriyetim daha da artıyor.
Iyzico ailesinden beklentim, bu işlemin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesidir. Herhangi bir hizmet almadan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




