Yetkisiz Google EFootball İşlemleri İçin Tam Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

18.01.2026 tarihinde saat 10:36 ile 11:35 arasında Ziraat Bankası vadesiz hesabıma bağlı ortak kullandığım banka/kredi kartı numaram üzerinden, Lidio ödeme sistemleri aracılığıyla “Google eFootball” adı altında 3.699,99 TL, 124,99 TL, 74,99 TL, 254,99 TL ve 349,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir ve işlem anlarında tarafıma herhangi bir SMS onayı ya da doğrulama kodu da gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve Ziraat Bankası’na harcama itirazında bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Yetkim ve bilgim dışında bu kadar yüksek tutarların hesabımdan nasıl çekilebildiğini, Lidio’nun bu süreçte nasıl bir denetim ve güvenlik mekanizması işlettiklerini ve gerçekten yeterli kontrol yapılıp yapılmadığını merak ediyorum.

Hem banka nezdinde itiraz sürecimin desteklenmesini hem de Lidio ödeme sistemleri üzerinden Google eFootball adına gerçekleşmiş görünen bu işlemlerin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi yetkilendirme ile gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.