Ücret Ödedim, Uygulama Açılmıyor Ve İade Talep Ediyorum

Google Play üzerinden Android cihazıma Logsy uygulamasını indirdim. Uygulama içinden hem üyelik ücreti hem de hızlandırma ücreti adı altında toplamda üç kez ödeme yapılmış görünüyor; 474,99 TL, 194,99 TL ve 159,99 TL tutarlarında işlem alınmış. Buna rağmen uygulama düzgün şekilde açılmıyor.

Uygulamayı her açtığımda ek süre ve şifre çözme ekranı geliyor, ilerleme çubuğu yüzde 0’da kalıyor ve çok uzun bir geri sayım süresi görünüyor, süre bitmeden hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Uygulama bu ekranda takılı kalıyor, ödeme yapmış olmama rağmen uygulamayı kullanamıyorum.

Bu nedenle uygulamanın dolandırıcılık amacı taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi için uygulama üzerinden tahsil edilen tüm tutarların ivedi ve gecikmeksizin, acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.