to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun İçi Harcama Nedeniyle 4.700 TL Geri İadesi Talebi
14.07.2026 tarihinde efootball 2026 Mobile oyununda, bilgim ve onayım olmadan kardeşim benim telefonumu kullanarak oyun içi harcama yapmıştır. Bu işlemler sonucunda Ziraat Bankası kartımdan toplamda yaklaşık 4.700 TL çekim gerçekleşmiştir. İşlemler, oyundaki fp. Demon. Wolf adlı hesabım ve Google Play üzerinden yapılmış olup, efootball için coin satın alımı şeklindedir. Google Play işlem kimlikleri gpa. 3331-9940-5864-00706 ve gpa. 3396-6938-9093-73756’dır.
Bu harcamayı fark eder etmez bankam ve ilgili kanallar üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. İşlemler, benim bilgim ve rızam dışında, küçük yaşta olan kardeşim tarafından yapılmış olup bu ödemeler için herhangi bir onay vermedim.
Bu nedenle, izinsiz olarak yapılan bu harcamaların iptal edilmesini ve yaklaşık 4.700 TL tutarındaki bedelin Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek amacıyla, söz konusu izinsiz işlemleri gösteren Google Play satın alma detay ekran görüntüsünü ve banka hesap hareketi kaydını da eklediğimi belirtmek isterim.
