to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play hesabımda yaklaşık 12.500 puanım olmasına rağmen, oyun içi ödül için puan kilidini açamıyorum. Samsung s24 Plus cihazımda, Es*******@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla bu işlemi defalarca denedim. Farklı bir hesabımda aynı işlemi sorunsuz yapabiliyorum fakat bu hesabımda sürekli olarak “kilitli” uyarısı alıyorum ve Google Play’e yönlendiriliyorum, ancak ilgili seçenek görünmüyor.
Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 haftadır uygulamayı silip yüklemeyi, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve cihazı yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir çözüm bulamadım. Google Play müşteri hizmetlerine ulaşacak bir iletişim kanalı da bulamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir yanıt alamıyorum.
Google’dan beklentim, puan kilidinin açılması ve puanlarımı kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinden beri Google Play üzerinden Tower var adlı oyunda ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem tamamlanamıyor, lütfen ödeme profilinizdeki sorunları çözdükten sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem tamamen başarısız o...
15 Ekim 2025 saat 04:08’de PUBG Mobile uygulamasında Prime Plus aboneliğim kapsamında almam gereken aylık ödüllerim tarafıma teslim edilmedi. 13 gündür beklememe rağmen ödüllerim hala hesabıma yüklenmedi. Abonelik ödememi bankamatik kartı ile yaptım ve işlem numaram gpa. 3345-7570-6233-77371.24’tür....
Sayın İlgililer, Google Play hesabımda puanlarımı kullanamıyorum. Hesabımın kilidinin açılmasıyla ilgili sekmeyi açtığımda, kilidi kaldırmakla ilgili hiçbir açıklama görmemekteyim. Google Play üzerinden hiçbir şekilde topluluğa mail veya yazı da oluşturamıyorum. 'İleri' tuşu sürekli silik görünmekt...
Google Play Store üzerinden Android cihazımda karşılaştığım slot oyun uygulamaları ve bu uygulamalarda çıkan reklamlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu reklamlarda insanlara yanıltıcı vaatlerle, örneğin “bedava Bonus” veya “hesabınıza hemen para yatırılacak” gibi yalanlarla kumar o...
2024 yılından bu yana, Android cihazımda oynadığım PUBG Mobile oyununda bana ait olmayan Google Play para çekimleri yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında bilgim dışında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler yalnızca kendi telefonumdan yapılmış görünmektedir ve harcamaların hiçbiri benim...
Yorumlar