Age Of History 2 Oyunu Yeni Telefon’da Tekrar Ücret Talep Ediyor

Yaklaşık 1-2 yıl önce Google Play üzerinden AGE of History 2 Definitive Edition isimli oyunu satın aldım. Oyun için ödemeyi yaptıktan sonra uzun süre sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra oyunu yeni telefonuma indirmek istediğimde ise Google Play’in benden oyunu tekrar satın almamı istediğini gördüm.

Aynı Google hesabını kullanmama rağmen, para ödediğim diğer uygulama ve oyunlarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Sadece bu oyun için yeniden ücret talep edilmesi dikkatimi çekti. Ayrıca inceleme yaptığımda, bu oyuna ait eski ödeme kaydının da Google Play ödeme kayıtlarım arasında görünmediğini fark ettim.

Google hesabım e**************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Daha önce satın aldığım bu oyunu tekrar satın almak zorunda kalmak istemiyorum. Oyuna ödediğim ücretin iadesini ya da bu oyunu hesabıma tanımlanarak tekrar ücretsiz şekilde indirebilmemi talep ediyorum.