Reklam Sözleşmesi İhlali Ve 20.500 TL İadesi Talebi

Instagram’da Kytrax Tech Yazılım Bilişim adlı, daha önce TB Grup ismini kullanan bir firmanın reklamını görerek kendileriyle iletişime geçtim. Bana sosyal medya reklamlarımı açacaklarını, reklam yönetimi yapacaklarını söyleyerek güven verdiler ve bu vaatlere inanarak 20.500 TL ödemeyi EFT yoluyla kendilerine gönderdim.

Ödeme sonrasında benden açıklama kısmına Google Ads reklam ücreti gibi ifadeler yazmamı istediler, reklamları abartılı şekilde tanıtıp daha da güven oluşturmaya çalıştılar. Ancak sonrasında hiçbir şekilde vaat ettikleri hizmeti yerine getirmediler, reklam açmadılar ve herhangi bir çalışma yapmadılar. İletişim kurduğumda ise dalga geçer bir üslup kullanıp kendini haklı göstermeye çalıştı, daha sonra da benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmeyi tamamen kesti ve “hiçbir şey yapamazsın” tarzında yaklaşımlar sergiledi.

Ben bu süreçte hiçbir hizmet alamadım ve bilinçli olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 20.500 TL tutarının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyetlerin yaşanmaması için bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.