Dijital Medya Bilişim Reklam Sözünün İhlali ve 5.000 TL İade Talebim

Dmb Group tarafından telefonla arandım. Yeni dükkan açtığımı, dükkanımın konumunun Google’da görünmediğini ve 5.000 TL ödeme yapmam halinde Google’da reklamımın yapılacağını söylediler. Bu kapsamda benden iş yerime ait fotoğraf ve videoları istediler, ayrıca T. C. Kimlik numaramı da aldılar.

Söylenenlere güvenerek yaklaşık bir ay önce 5.000 TL’yi EFT ile “dmb Group” açıklamasıyla gönderdim. Ödemeden sonra reklamın yapılması için tekrar yazdığımda “halledeceğiz” diyerek geçiştirdiler, ancak reklamım hiçbir şekilde yapılmadı. Para iadesi talep ettiğimde ise iade yapamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler.

Dmb Group’un vermiş olduğu reklam sözünü tutmaması ve ödediğim ücreti iade etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 5.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Reklam sözüne ve görüşmelere dair yazışma ve diğer kanıtlarım mevcuttur.