Goodyear Oto Aksesuar Siparişin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Melih · 2025-11-03T23:22:51+03:00

28 Eylül tarihinde Goodyearotoaksesuar.com.tr üzerinden Goodyear Volkswagen Scirocco Supermute 2'li Muz Silecek Takımı 2008-2013 Hatchback (3 Kapı) (600mm+480mm) ürünü için TS280921537 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 344 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "pos onayında" olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise verilen yanıtlar tatmin edici değildi ve sorunum çözülmedi. Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Goodyear Oto Aksesuar

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Goodyear Oto Aksesuar Müşteri Çözüm Merkezi

Goodyear Oto Aksesuar

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Goodyear Oto Aksesuar Müşteri Çözüm Merkezi

Melih

Dün saat 11.59'da müşteri hizmetleri aradı ve ibanımı aldı. En geç yarın ücret iadesinin yapılacağını söyledi ancak akşam olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. En son çare olarak Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım yazdıklarımı bu siteden alışveriş yapacaklar okurlar ve benim düştüğüm hataya düşmezler.