Gonebet'te Para Çekme Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Hesabımdaki Para Silindi

11.11.2025 tarihinde Gonebet üzerinden 174 bin TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve hesabımdaki param silindi. Para çekme işlemi tamamen normal şartlarda gerçekleştirilmişti, herhangi bir kural ihlali ya da eksik bilgi söz konusu değildi.

Yaşadığım bu sorun ne yazık ki ilk değil; daha önce de benzer bir şekilde Gonebet’in iş birliği yaptığı bir yayıncı tarafından ikinci kez mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise hem canlı destekten hem de WhatsApp hattından anında engellendim ve hiçbir açıklama yapılmadı.

Gonebet’teki kullanıcı adım: Hursit11. İşlemi Hatay’dan gerçekleştirdim. Paramın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.