Kapora İadesi İçin Kesilen 9.500 TL Hizmet Bedeli Ve Saygısız Tutuma Karşı Şikayet

Goldia Yapı Gayrimenkul İzmir Buca ofisi üzerinden kardeşim için ev tutmak amacıyla geçen sene ekim ayında 27.500 TL kapora ödedik. Daha sonra evi tutmaktan vazgeçtik ve o tarihten bu yana paramızın iadesi için uğraşıyoruz.

Aylarca oyalandıktan sonra yaklaşık 6 ayın sonunda yalnızca 18.000 TL iade edildi, kalan 9.500 TL’yi ise “hizmet bedeli” adı altında kestiklerini söylediler. Ancak bize herhangi bir ekstra hizmet sunulmadı, sadece evi gösterdiler ve bunun dışında bir işlem yapılmadı.

Son görüştüğümüzde “İade yapmayacağız, bu da hizmet bedeli, o kadar parayı aldığına şükret.” gibi son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdiler. Şu anda da kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz.

Haksız yere kesildiğini düşündüğümüz 9.500 TL tutarındaki bedelin tarafımıza eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, bu süreçteki saygısız tutum ve mağduriyetimizin de dikkate alınmasını talep ediyorum.