to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Dut Kurusu Reklamı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Sosyal medya üzerinden sürekli reklamları dönüyor. Dut kurusu reklamı yapıp insanları yanıltıyorlar. Sipariş verdik. Kararmış ve yumuşacık dut kurusu geldi. Müşteri hizmetleri telefonunu arıyorum açan yok. Bu kadar reklam çekiyorlar bizde olumsuz bir şey yaşamayız sandık ama. Gelen ürün fiyasko
Sayın Musa Bey, Sosyal medya kampanyalarımız ve ürünlerimizle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle okuduk. Siparişinizde gelen dut kurusunun kararmış ve yumuşacık olması, reklamlarımızda vurguladığımız kalite standartlarımızla örtüşmemektedir. Ayrıca müşteri hizmetlerimizi telefonla aradığınızda yanıt alamamanız da sizi daha da mağdur etmiş olmalı. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için ürün değişimi sağlayacağız. Yeni, taze ve kalite standartlarımıza uygun dut kurusunu size ücretsiz olarak göndereceğiz. Gönderim işlemini bugün itibarıyla başlatıyoruz ve kargonuzun takibini sizinle paylaşacağız. Yeni ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi kontrol etmek üzere bir kez daha iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için içten özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
9 ay önceki durum için bugün mü cevap veriyorsunuz. Pes doğrusu pes
