Gökdemir Nakliyat Yaşanan Sorun Ve Olmayan Bulunmayan Çözümler

Gökdemir Nakliyat ile 21 Temmuz'da Tokat'tan Batman'a eşya taşıtma işlemi yaptırdım. 21 Temmuz sabahı yüklenecek olan eşyamı beni aradılar, eşyaları en geç 11'de yükleyeceğiz diye tekrar sözleştik. Ancak yükleme için defalarca aradım, 'bir saate geliyorum' diye diye saat 15.00'te paketleyip yüklemeye başladılar (eşimin rahatsız olduğunu, 1 yaşında küçük çocuğumun olduğunu söylememe rağmen beni sabah 8'den öğleden sonra 15'e kadar beklettiler). Yola çıkmam gerektiği ve küçük çocuğumun ve eşimin rahatsız olmasından dolayı yükleme bitmeden evden ayrılmak zorunda kaldım. Yükleme bitti diyerek benden para talep ettiler. Anlaşılan rakamın yarıdan fazla ücretini gönderdim. Ertesi gün, 22 Temmuz'da sabah saat 6'da inecek denilen eşyamı saat 9'da indirdiler. Ben yoldayken eşyaları görmeden benden kalan parayı istediler. Bakmadan göndermem dedim. Eşyalara yarım saat gibi bir sürede kısmen baktım. Bu sırada sürekli arayıp 'yola gideceğiz, kalan parayı gönder' diye farklı numaralardan defalarca arandım. Eşyalarımdan derin dondurucunun üst kısmında vuruk olduğunu, fotoğrafını attım. Özel olarak yaptırdığım giysi dolabımın da çizildiğini, aynı zamanda kurutma makinesinin de köşelerinde zarar olduğunu söyledim. Anlaşmış olduğum kişinin bana verdiği cevap 'ufak tefek şeyler olur' oldu (kırılan bardakları, tabakları, yanlış kurulan yatak odası dolabını söylemedim bile). Sürekli aranılarak kalan ücreti göndermek zorunda kaldım. Ertesi gün eski ev sahibim bana eşya yüklenilen balkonun demirinin eğrildiği ve mermerinin kırık olduğu fotoğraflarını attı. Taşıyan kişiye fotoğrafı attığımda kırılan mermerin alçısının olmadığını, kendisinin bir şey yapamayacağını, benim de bir şey yapmamam gerektiğini, ev sahibi yaptırsın cevabı aldım (taşıma için asansörü salonun cam tarafından yapmak istediler. Daha önce kırık olduğu ve yine söküm aşamasında tamamen kırılacağını bildiğim için mutfak camı tarafından yaptırdım. Önceki taşınmamda mutfak camı tarafından taşındı, herhangi bir sorun yaşanmadı ki eski taşıyan firma itiraz bile etmedi). Firma olarak hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Vurulan, çizilen eşyalar için 'ufak tefek şeyler', kırılan mermer ve eğrilen demir için de 'bunu biz yaptıramayız' diye cevaplar aldım. Vurulan, çizilen eşyalarım dışında bir de mermer ve eğrilen demirin bedelini ödedim. Sorun sıkıntı yaşamayacaksın denilen her şeyde sorun yaşadım ve çözüm bulamadım. Bir daha böyle bir firma tercihi yapmayacağımı hiç sanmıyorum. Taşınan bütün eşyalar iki yıllık ve garantileri devam ediyor.