Kayıp Bonus Ve Çark Hakları Keyfi Olarak Kaldırıldı, Canlı Destek Yardımsız

GOBahis’e bugün para yatırarak slot oyunlarında işlem yaptım. Yaklaşık 2.000 TL yatırdım ve slot oyunlarında 3.000 TL’ye yakın çevrim yaptığım halde tek bir kez bile kayda değer bir kazanç elde edemedim. Kaybımın ardından, sitede yer alan kayıp bonusu hakkımı kullanmak ve çark kodu talep etmek isterken bonus talep sayfasının tamamen kapatıldığını ve çark kodu hakkımın da silindiğini gördüm.

Bu durum üzerine canlı desteğe yazdığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sistemden atıldım ve bana sadece alakasız bir şekilde “argo kelime kullanımı” gibi bir gerekçe öne sürüldü. Ne bonus hakkım tanındı ne de neden bu şekilde işlem yapıldığına dair bir açıklama yapıldı. Tüm bu süreçte yaşadıklarım, sitenin Şikayetvar sayfasında “çözüldü” olarak gösterdiği şikayetlerin de gerçeği yansıtmadığı, kendi kullanıcılarına ait sahte çözümler olabileceği yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Hem para yatırıp kaybetmiş olmama rağmen hak ettiğim kayıp bonusumun ve çark hakkımın keyfi şekilde kaldırılmasını, canlı desteğin beni muhatap almadan sistemden atmasını ve sürecin şeffaf olmamasını kabul etmiyorum. Para yatırmayı düşünen kullanıcıların da hem paralarını hem psikolojilerini korumak adına bu durumu dikkate almalarını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kayıp bonusu ile diğer haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.