to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Sahte Krampon Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamıyor
16/09/2025 tarihinde Instagram üzerinden Goalkrampon adlı satıcıdan Puma Future model krampon siparişi verdim. Siparişim bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak beklediğim ürün yerine, kutusu Puma olan fakat içinden adidas logolu ve üzerinde üç çizgi bulunan, model adı dahi yazmayan sahte bir krampon gönderildi. Ürünün kutusu ve içeriği tamamen farklı ve orijinal olmadığı açıkça belli.
Satıcıya hem arayarak hem de yazarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 5682******430. Ödemeyi Yapı Kredi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak bu talebime de yanıt verilmedi. Herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.
Ya ücret iadesi yapılmasını ya da sipariş ettiğim Puma Future model kramponun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Geçmiş olsun bende aynı tezgaha düştüm. Çocuğa aldım hevesle 3 gün bekledi ve hüsran. Hiçbir şekilde cevap yok ve engelledi beni.