Kargo Bilgisi Gelmeyen Ve Satıcıya Ulaşılamayan Sipariş İçin İade Talebi

18.05.2026 Pazartesi günü Shopier üzerinden gng Wear isimli satıcıdan bir adet Tommy t-shirt ve iki adet Guess t-shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişime dair ne “kargoya verildi” mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-postası almadım.

Gng Wear ile iletişime geçtiğim hesaplar şu an kapalı görünüyor ya da engellendim, bu nedenle firmaya ulaşamıyor ve siparişimin durumunu öğrenemiyorum. Ödeme yaptığım halde ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tek bir dönüş aldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Gng Wear tarafından siparişimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.