to read complaints and reviews, or file yours. 
Beylikdüzü İstanbul’daki Kavaklı Konutları 4’te müteahhit olarak sorumluluğunu taşıdığım binada kullanılan Gm Asansör’den son derece şikayetçiyim. 2022 tarihli yeni bir asansör olmasına ve her ay düzenli bakım yapılmasına rağmen belediye sürekli kırmızı etiket veriyor, asansör de sık sık arızalanıyor. Yeşil etiketi aldıktan sadece bir hafta sonra tekrar arızalanması, kurulan sistemin ne kadar sağlıksız olduğunu açıkça gösteriyor.
Arızalar o kadar sıklaştı ki, servisin kaç kere geldiğini hatırlamaz oldum. Üstelik 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen firma sürekli parça parası talep ediyor ve son olarak arızanın giderilmesi için 40.000 TL’ye yakın parça ücreti istendi. Servisle ve firma tarafıyla yaptığımız görüşmelerde de tek odaklarının para karşılığı hizmet vermek olduğu izlenimini edindim, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmedim.
Bu kadar yeni ve garantili bir asansörde bu kadar sık arıza yaşanması ve üstüne bir de yüksek meblağlarda parça ücreti istenmesi hem bina sakinlerini hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Gm Asansör’ün, garanti süresi içindeki bu arızayı hiçbir ücret talep etmeden, kalıcı şekilde gidermesini ve kullanıcı güvenliğini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
GM Asansör Bina 1 yıllık, bu zamana kadar sayamadığımız kadar arıza yaşadık, son bir haftada 2 kez arızalandı ve bu gece yine arızalı. Kırmızı etiketi var asansörün … Sizce 1 yıl içinde bu kadar arıza yapması normal mi? Defalarca iletilmesine rağmen çözüm bulunamaması normal mi? Yaşlılar var, küçü...
Kadıköy’de Kent Apartmanı’nda henüz 1 yıllık, 4 katlı bir binada oturuyoruz ve binamızda GM Asansör tarafından yapılan bir asansör bulunuyor. Binaya taşındığımız ilk haftadan itibaren asansör sürekli arıza veriyor. Bina sakin ve çok yoğun kullanımı olmayan bir yapı olmasına rağmen asansörümüz ayda y...
Yeni taşındığımız binada yaklaşık altı aydır oturuyoruz. Asansör, taşındığımız günden beri iki üç günde bir arıza yapıyor. Sensörlerin görmeme ve temiz olmama problemleri nedeniyle temizlik yaptık. Asansör, katlara geldiğinde bir karış aşağıda duruyor ve beşinci kata çıkması gerekirken dördüncü kata...
Asansör 1 ayda 3 4 kere arıza verdi. Parasını verip yaptırmamıza rağmen hala arıza devam ediyor. 2 3 güne bir servis dışı kalıyor bir firma ancak bu kadar kötü bir hizmet verebilir. Her seferinde geliyorlar yaptık diyorlar 2 gün sonra aynı. Yöneticiyi saf buldular para yemeye mi çalışıyorlar yoksa ç...
Apartmanımızda kullanılan Firmak Asansör firmasına ait asansör, yaklaşık 5 aydır güvenli şekilde çalışmıyor. Firma defalarca tamire gelmesine rağmen asansörü tam olarak güvenli hale getiremediler, her gelişlerinde sorunları çözmek yerine arızalar daha da arttı. Yapılan bu yetersiz ve eksik müdahale...
Yorumlar