İlk İletişimde Yaşanan Saygısızlık Organizasyonu İptal Ettirdi

İstanbul Ataşehir’deki Glory Wedding Venue ile kına ve düğün organizasyonu için görüşmek istiyordum. Ancak daha mekâna gitmeden, iletişim kurduğum kişinin saygısız ve umursamaz tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Mesaj yoluyla bilgi almak istediğimde, anlamadığım bir noktayı sorduğum için benimle adeta dalga geçer gibi, 'Size detaylı ilettik zaten' şeklinde tersleyici cevaplar verdi. Telefonda aradığımda ise konuşma boyunca karşısındakini dinlemeyen, açıklama yapmama imkân tanımayan bir tavırla yaklaştı ve sonunda telefonumu engelledi.

Bugün yaşadığım bu davranışlar nedeniyle, daha en başta bu kadar saygısız ve dinlemeye kapalı bir yaklaşım sergileyen kişilerin ileride düzgün bir hizmet verebileceğine kesinlikle inanmıyorum. Orada kına ve düğün yapmayı düşünürken, bu iletişim tarzı yüzünden tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. Bu şikâyeti hem yaşadığım saygısızlığı belirtmek hem de benzer planları olan herkesi bu konuda uyarmak için yazıyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, müşteriyle iletişim kuran kişinin tavrı konusunda gerekenin yapılmasını ve başka insanların da aynı saygısızlığı yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.