Global Vizyon Yurt Dışı Danışmanlığının Eksik Ve Geç Başvurusu Üniversite Reddine Neden Oldu

Global Vizyon Yurtdışı Eğitim Danışmanlığı ile 2026 yılı Şubat ayında yurt dışı eğitim için sözleşme imzaladık ve ödemeyi yaptık. Sözleşmemiz, yurt dışında en fazla 5 üniversiteye kadar tüm başvuru sürecinin firma tarafından yürütülmesini kapsıyordu. Buna rağmen oğlum tek bir üniversite tercih etti ve firma fiilen sadece bu tek başvuruyu yönetmekle yükümlüydü.

Firma, Almanya’da başvurumuzu uniassist üzerinden yaklaşık 40 gün gecikmeli olarak yapmış, ayrıca uniassist’e gönderilmesi gereken transkripti yüklememiş ve eksik evrakla başvuru gerçekleştirmiş. Tek tercihimiz olan Münih Teknik Üniversitesi’ne yapılan başvuru, evrak eksikliği ve belgelerin zamanında sisteme yüklenmemesi nedeniyle reddedildi. Bu süreçte bize başvurunun zamanında yapıldığı söylenerek farklı bir tarih gösterildi, sistemi kendimiz kontrol ettiğimizde ise gerçeği görüp geç ve eksik başvuru yapıldığını anladık.

Oğlum bu ihmalkar ve yanıltıcı süreç yüzünden bir yılını kaybetti, büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadık, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradık. Firmadan zararlarımızın karşılanmasını talep ettik, ancak artık telefonlarımıza cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyoruz. Tüm yasal yollara ve ilgili şikayet mercilerine başvuru yapacağımızı, bu süreci hukuki olarak da takip edeceğimizi özellikle belirtmek istiyorum.

Bu danışmanlık firmasının zamanında ve eksiksiz başvuru yapma konusunda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmadığını, müşteriyi yanlış yönlendirdiklerini ve “başvuruyu yaptık” şeklinde gerçeğe aykırı bilgilendirmelerde bulunduklarını yaşayarak gördük. Benzer bir mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için yaşadıklarımızın herkes tarafından bilinmesini ve firmanın bu konuda sorumluluk alarak uğradığımız zararları karşılamasını talep ediyorum.