to read complaints and reviews, or file yours.Gladunder'dan Aldığım Boxerlarda Dikişler Kısa Sürede Açıldı Ve Yanıt Gelmedi
Gladunder firmasının kendi internet sitesinden 14 Temmuz’da verdiğim #gu26945 numaralı siparişimle 4 adet erkek boxer satın aldım. Ürünler pahalı bir segmentte konumlandırıldığı ve terletmeme, kalite gibi iddialarla satıldığı için beklentim yüksekti.
Kumaş dokusu ve terletmeme performansından, ayrıca uç kısımlarının yuvarlanmamasından memnun kaldım; ancak 4 boxerın 2 tanesinde daha ikinci kullanımda sol kenar bağlantısının lastiğe en yakın yerindeki dikişler söküldü. Normalde m beden giymeme rağmen risk almamak için l beden sipariş ettim, ürünler üzerimde dar durmuyor, buna rağmen dikişlerin bu kadar kısa sürede açılması kalite açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya e-posta yoluyla ulaşarak durumu detaylıca anlattım ve dilerseniz ürünleri iade edebileceğimi, dilerseniz de sorunlu 2 boxer yerine 2 yeni ürün gönderebileceklerini belirttim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması hem de iletişimsizlik sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu 2 boxer için iade veya birebir değişim talebime ilişkin net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
