Salamın Renk Ve Tat Bozukluğu Nedeniyle İade Talebi

Gimdes Afia markasına ait salamı 4 Nisan Cumartesi günü Zeytinburnu Helal Dünya Marketleri’nden satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda salamın iç kısmının renginin normalden çok farklı ve değişik olduğunu fark ettim.

Şüphe duymama rağmen tadına baktığımda lezzetinin de bozuk olduğunu anladım ve sağlığımı riske atmamak için ürünü tamamen çöpe atmak zorunda kaldım. Helal ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım salamın ücret iadesinin yapılmasını ve ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu bozulmanın sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.