Tıraş Makinesi Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1990 yılından beri zevkle tıraş olduğum tıraş bıçağından nefret etmeye başladım. Bu nedir ya, bu nasıl bir tıraş makinesi? Bıçak tutacağı 15 yıldır kullandığım tıraş makinesi ortadan koptu. Tamam dedim, miladı doldu, çok bile kullandım. Gittim yenisini aldım, 2 bıçaklı makinesini kampanyadan aldım. Gel gör ki sinir krizlerim başladı. Tıraş bıçağını ne zaman temizlemeye kalksam (lavabo kenarına vurarak) jiletler kanat takmış gibi uçuyorlar. Nedir bu ya, hiç mi denemediniz yaparken? Hiçbir şey bilmiyorsanız eski makineyi koyun. Belki elimde 10 adetten fazla tıraş bıçağı var, yoksa hemen başka bir markaya geçeceğim. Gerekenin yapılmasını istiyorum... Bana cevabı ne oldu. Gillette'nin lot ve prod kodu istiyor. Aylar olmuş makineyi alalı, nereden bulacağım anlamadım. Şaka gibi.



















