to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ayda Tabandan Yırtılan Terlik İçin Ücret İadesi Talebi
Gezer firmasına ait, Trendyol üzerinden Aybors satıcısından 26.04.2025 tarihinde satın aldığım Erkek ev terliği-10489 model yazlık terliklerden 3 çift aldım. Bu terliklerden birini yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandım ve hiç beklemediğim şekilde tabanı ön kısımdan yırtılarak parçalandı. Diğer iki çifti yedek olarak almıştım, onları henüz kullanmadım.
Gezer firmasının birçok ürününü bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandım, ancak ilk defa böyle bir kalite problemiyle karşılaştım. Yazlık bir terliğin bu kadar kısa sürede tabanından yırtılıp kullanılmaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründe yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, terliğin incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi yazamamaktayız. Yazdığımız durumda yorumlardan kaldırılmaktadır. İletişim bilgilerinizi bize iletirseniz ya da Genel Merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi yazamamaktayız. Yazdığımız durumda yorumlardan kaldırılmaktadır. İletişim bilgilerinizi bize iletirseniz ya da Genel Merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
Gezer Firmasından, Abdurrahman Bey'le teşekkür ederim. Konuyla çok ilgilendi. Hatalı ürünü ücretsiz Kargo ile iade alıp incelediler ve yeni bir ürün gönderdiler.
Gezer Firmasından Abdurrahman Bey'e teşekkür ederim. Konuyla çok ilgilendi. Ürünü ücretsiz kargo ile iade alıp incelediler ve yeni bir ürün gönderdiler.
