to read complaints and reviews, or file yours.Gezer Terliğinin Hızlı Çözülme Ve Açılma Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce Bahçeşehir 3m Migros mağazasından evde giymek üzere Gezer marka terlik satın aldım. Normalde ayak numaram 41 olmasına rağmen denediğim terlik küçük geldiği için 42 numara aldım.
Terliği kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce taban kısmında dökülmeler oluştu. Ardından sağ baş parmak hizasında açılma meydana geldi ve ben de kendim dikmek zorunda kaldım. Çok geçmeden bu kez de sol tarafta deformasyon ve delinmeler başladı. Sadece ev içinde kullanılan bir terliğin 2–3 ayda bu kadar yıpranması, açılma ve delinmeler oluşması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve terliğin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi yazamamaktayız. Yazdığımız durumda yorumlardan kaldırılmaktadır. İletişim bilgilerinizi bize iletirseniz ya da Genel Merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
Genel merkezinizde telefonu açan kişinin verdiği WhatsApp iletişim numarasına yazdım. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda yardımlarınızı rica ederim.
Firmanızın WhatsApp numarasına yazı yazdım fakat hiçbir dönüş olmadı. İlgisizliğin sebebi nedir acaba?
Değerli Müşterimiz, Bayram öncesi yoğunluğu nedeniyle gecikmeler olabilmektedir. Kaydınız oluşturulmuş olup memnuniyetiniz için işlemleriniz titizlikle yapılacaktır. Şimdiden Hayırlı Bayramlar dileriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
Değişim yapılıyor, bununla ilgili mesajları attılar. Mağduriyetimi belirttiğim andan itibaren ilgisini ve alakasını eksik etmeyen, başta Abdurrahman Bey olmak üzere tüm Gezer Ayakkabı ekibine teşekkür ederim.
