Farklı Terlik Gönderimi Ve Cevapsız Destek

Gezer uygulaması üzerinden bir çift terlik siparişi verdim ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak paketten çıkan terliklerin her biri farklı, takım halinde gelmesi gerekirken iki ayrı ürün gönderilmiş.
Sipariş numaram 216916590’dır. Hatanın farkına varır varmaz Gezer’e uygulama içi destek bölümünden, sosyal medya hesaplarından ve telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonları da açmıyorlar.
Yanlış gönderilen bu ürün için terliklerin bizzat gelip alınmasını ve yaşanan bu özensizlik ile iletişimsizlik için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi yazamamaktayız. Yazdığımız durumda yorumlardan kaldırılmaktadır. İletişim bilgilerinizi bize iletirseniz ya da Genel Merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.

















